Preguntas frecuentes
¿Qué garantía tienen los ordenadores reacondicionados?
Todos nuestros equipos incluyen 12 meses de garantía. Antes de ponerlos a la venta pasan una revisión completa: batería, disco, memoria, pantalla, teclado y sistema operativo.
¿En qué se diferencia un reacondicionado de uno nuevo?
Un reacondicionado ha sido revisado y probado a fondo antes de la venta, y suele costar bastante menos que un equipo nuevo equivalente. Te lo explicamos con más detalle en nuestra guía "¿Es mejor comprar un ordenador reacondicionado o uno nuevo?".
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¿Puedo pagar online o solo en tienda?
Puedes pagar online con tarjeta (Visa, Mastercard o Google Pay, a través de la pasarela segura del banco) o con PayPal desde la ficha de cada producto, o reservarlo y pagarlo en la tienda en efectivo o con tarjeta. Si pagas online, el envío a la península cuesta 8 € y no hay ningún recargo por la forma de pago; antes de pagar verás el total.
¿Puedo ver o probar el equipo antes de comprarlo?
Sí. Puedes venir a la tienda, en C/ Cerdán Tallada 4, bajo, 46800 Xàtiva, para verlo y probarlo en persona antes de decidir.
¿Hacéis envíos fuera de Xàtiva?
Sí, enviamos a toda la península por 8 € (envío y manipulación). Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar. También puedes recogerlo en la tienda sin coste.
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¿Puedo devolver el equipo si no me convence?
Si compras online tienes 14 días naturales desde que recibes el equipo para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a pcsystem77@yahoo.com o por WhatsApp para gestionarlo. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador.
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¿Qué pasa si el equipo da algún problema después de comprarlo?
Está cubierto por la garantía de 12 meses: lo reparamos o lo cambiamos sin coste para ti, incluidos los gastos de envío. Escríbenos por WhatsApp o pásate por la tienda y lo revisamos.
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¿Cómo reservo un equipo del catálogo?
Entra en la ficha del producto que te interese y pulsa "Reservar por WhatsApp" para escribirnos, o "resérvalo por email" si lo prefieres. Te confirmamos disponibilidad enseguida.
¿Cuál es el horario de la tienda?
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30. Sábados de 9:00 a 13:00. Domingos cerrado.
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